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terça-feira, 28 de abril de 2009

Agora não é mais precisar usar o telefone para pedir pizza. Pelo menos em Nova Orleans, onde a Naked Pizza trocou a placa com o habitual número de telefone pelo perfil do Twitter, com a mensagem “siga-nos para ofertas especiais”. Apesar do estranhamento que a novidade possa causar em um primeiro momento, a atitude da pizzaria faz todo sentido – ao invés de telefone, que é um canal limitadíssimo, o Twitter permite à empresa estar sempre em contato com o cliente, sem a necessidade de que ele ligue ou entre no site. Basta conseguir que ele siga a empresa no Twitter para mantê-lo próximo e fazer ofertas especiais. O twitter da pizzaria é esse.